Há 10 anos, o papel de Revenue Manager era estar “quieto no seu canto” a olhar e a mexer em excel e a ajustar preços aqui e ali, de forma quase reactiva e sem se envolver com os membros das restantes equipas. Era visto como o nerd dos números e relatórios, que ninguém percebia muito bem para que serviam.
Leia maisNa XLR8 recomendamos uma abordagem em revenue management de "reacção (estratégica) pré-programada", para que esteja sempre um passo á frente dos seus concorrentes.
Leia maisÉ difícil encontrar uma definição de "importância da AI na hotelaria" que seja simples para quem nunca trabalhou com Inteligência Artificial. Hoje, damos a palavra ao nosso Data Scientist e abrimos mais uma série nos nossos artigos: Team Talks para dar a voz aos XLR8ers ("Accelerators" ou Excelerators porque gostamos muito de folhas de cálculo).
Leia maisSales and Marketing Plan, Budget Plan, Budget Frame, Orçamento... e no nosso caso Plano Estratégico. São muitos os nomes que se dão ao documento que resume a nossa proposta de atividade comercial para o ano seguinte. É com este documento de termina o capítulo de Enquadramento Estratégico do InstitutoRM.
Leia maisSe já definimos anteriormente “o que é” CompSet, hoje focamo-nos em como o “definir” e como o “controlar”. Terceira parte do capítulo de Enquadramento Estratégico do InstitutoRM.
Leia maisApós uma análise externa, é essencial conhecermos o nosso produto e definirmos para onde ele deve seguir. Produto, a Análise Interna é o segundo artigo do enquadramento estratégico do #InstitutoRM.
Leia maisDepois de um ano de 2019 marcante com procura elevada, significativos aumentos no preço médio das unidades, vários prémios para Portugal; quando finalmente se começava a ter um sector mais profissionalizado e acima de tudo mais atento não só para a necessidade formação e profissionalização de todas as áreas hoteleiras em geral, mas acima de tudo para a área estratégia, tudo mudou.
Leia maisEm Fevereiro iniciamos o segundo capítulo do InstitutoRM, ao qual chamamos Enquadramento Estratégico. O primeiro artigo explica os passos a dar para uma Análise Externa de Mercados e a influência que o exterior pode ter sobre o comportamento da nossa unidade.
Leia maisDa mesma maneira que lançámos o Instituto Revenue Management para quem está a dar os primeiros passos nesta disciplina, iremos também avançar com um conjunto de artigos assinados pela XLR8 para conhecerem melhor o que nos motiva e de que forma abordamos os desafios de Revenue Management
Leia maisCada hotel tem uma forma muito própria de olhar para a sua concorrência: alguns, os chamados “followers”, guiam-se pelas ações que os seus concorrentes têm; outros optam pelo extremo oposto, negligenciando as flutuações dos outros. Assim sendo, quem está correto e quais os pontos a considerar?
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